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解決方案

  • 資產綜合運維管理系統
  • IT核心基礎架構運維服務
  • IT末梢終端運維服務
  • IT咨詢服務
  • IT設備維保

產品

  • e維寶&維修助手

文檔&下載

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  • 軟件下載
企業報修工單面臨哪些問題

報修渠道單一或不全面

大數據分析用戶持續優化

工單溯源:工單服務質量責任劃分

知識庫:不簡潔

我們的優勢
報修,租賃,代維,惠豐科技幫您實現線上到線下一體化平臺服務

多渠道工單報修

包含了微信報修,網頁報修,值班臺報修等多種報修方式。協助你快速創建工單

綜合資產管理

預設資產二維碼綁定錄入,提供便捷掃碼識別資產

24小時值班臺

傳統電話值班臺和手機值班臺同時使用,信息互通,讓你隨時隨地都能快速報修工單

海量知識庫

預設豐富的維修經驗快速查找故障解決方案,采用全員參與錄入,技術主管審核的方式完善更新知識庫

應用實戰場景

報修中心

值班臺

資產綜合管理

知識庫

多渠道報修工單

多種渠道搭配報修工單

現代企業報修環境多種多樣,每個企業遇到的問題與需求也是不盡相同,為此我們打造了包含微信,電話值班臺,手機值班臺報修等多種方式。

選擇我們

多樣化

多種渠道報修,免去多次選擇。最大化節省資金。

渠道統一

建立統一的數據中心,維護每次報修記錄。使每一筆報修都有據查詢。

報修渠道

微信
電話
手機

24小時貼身值班臺

自動關聯來電信息

來電時,自動關聯來電信息,輕松記錄報修內容,同時每一筆生成記錄都會自動保存。

便捷的資產端管理

資產附碼功能

日常中往往會因為冗雜繁亂的資產而剛到頭疼,為此我們添加資產附碼功能。掃一掃二維碼,即可輕松獲取資產信息乃至報修等多種功能。

龐大豐富的知識庫內容

工單自動關聯知識庫

維修人員可以通過此功能隨時查看以往報修經驗等內容,快捷解決問題。

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